BPO (Business Process Outsourcing)
Flexible Lösungen für unsere Kunden

Mit unseren flexiblen BPO (Business Process Outsourcing) Lösungen der Trenkwalder Business Solution GmbH ermöglichen wir unseren Kunden eine effiziente Auslagerung von nicht geschäftskritischen Prozessen, sodass sie sich optimal auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

 

Unsere BPO-Lösungen im Überblick:
  • Management von vollem Leistungsumfang
  • Anweisung der Mitarbeiter/Teams
  • Personalplanung und Personalkoordination
  • Vollständige Arbeitsmaterial-beschaffung (Ausstattung, etc.)
  • Branchenbereich: Lager – Logistiker

1st Level:

  • Erfassung von Supportanfragen
  • Selektion und Dokumentation von Störungen/Problemen im System
  • Zuhilfenahme von Wissensdatenbanken (Interne Wikis, etc.)

2nd Level:

  • Lösungsorientierte Beratungstätigkeit
  • Unterstützung 1st Level durch Weiterbildung und Dokumentation neuer Lösungen

1st Level:

  • Erfassung von Supportanfragen
  • Selektion und Dokumentation von Störungen/Problemen im System
  • Zuhilfenahme von Wissensdatenbanken (Interne Wikis, etc.)

2nd Level:

  • Lösungsorientierte Beratungstätigkeit
  • Unterstützung 1st Level durch Weiterbildung und Dokumentation neuer Lösungen

3nd Level:

  • Unterstützung mit Experten-Profilen aus einzelnen Fachbereichen (IT, CRM, etc.)
AuftragsdatenverarbeitungBranchenfokus: Health Care
Customer-Relationship-Management Call Center Services
Supply-Chain-Management
Inventar- und Lagerverwaltung - Fertigungs-BPO
Recruitment Process Outsourcing
RPO
ContractingDecken Sie Ihren Bedarf an Engineering-/IT-Leistungen ganz ohne Personalkosten
Kontakt

Sie interessieren sich für unsere Dienstleistungen oder haben Fragen zu unserem Angebot? Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf Sie!