2026.09.02
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) – bis zu 22,00 €/h!
Was wir bieten
- Eine 40-Stunden-Woche
- Hohe Übernahmechance auf Festanstellung
- Zugang zum internen Stellenmarkt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Arbeitszeitkonto
- Profitiere von unseren zahlreichen Angeboten für Mitarbeitende, wie z.B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
Für ein renommiertes Unternehmen am Standort München suchen wir eine Assistenz / Innendienst (m/w/d) zur Unterstützung des Servicebereichs.
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Koordination von Serviceeinsätzen, bearbeiten Kundenanfragen, unterstützen die Techniker und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der administrativen Prozesse. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Ansprechpartnern sowie Kunden zusammen und übernehmen wichtige Aufgaben in der Serviceorganisation.
Die Tätigkeit erfolgt ausschließlich vor Ort in der Niederlassung München – mobiles Arbeiten/Homeoffice ist nicht möglich.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Innendienstes bei der Betreuung von Kunden und der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Pflege von Kundenkontakten sowie Unterstützung bei der Kundenbindung
- Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen in SAP
- Planung und Koordination von Service-, Reparatur- und Wartungseinsätzen
- Abstimmung von Technikereinsätzen sowie Koordination benötigter Materialien
- Pflege von Wartungsübersichten und Überwachung laufender Vorgänge
- Koordination von Wartungen durch externe Dienstleister
- Durchführung von Preisabgleichen und Prüfung von Aufträgen
- Unterstützung der Techniker sowie Ansprechpartner für den Servicebetrieb
- Organisation und Koordination von Schulungen, Terminen und Ressourcen
- Beschaffung von Arbeitskleidung, Werkzeugen und weiterem Betriebsbedarf
- Verwaltung von Arbeitszeiten, Mehrarbeitsanträgen, Prüfmitteln und arbeitsmedizinischen Untersuchungen
- Bearbeitung von E-Mail-Verkehr, Telefonaten und allgemeinen administrativen Vorgängen
- Pflege und Ablage von Unterlagen sowie Übernahme allgemeiner Assistenz- und Verwaltungsaufgaben
- Organisation von Hotelbuchungen und weiteren servicerelevanten Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Mechatroniker/-in, Technische/r Kaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceinnendienst, technischen Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Kälte-, Klima-, Elektro-, Maschinenbau- oder Anlagentechnik
- Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
- Verständnis für Wartungsverträge, Serviceprozesse und technische Dokumentationen
- Erfahrung in der Termin-, Ressourcen- und Einsatzplanung wünschenswert
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung Prioritäten zu setzen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft
Sie verfügen über Erfahrung im Serviceinnendienst, arbeiten organisiert und haben Freude an der Koordination technischer Abläufe? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Referenznummer
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Details
München, Bayern
Vollzeit
Arbeitnehmerüberlassung
22-25 € / Stunde
Installation / Wartung / Reparatur
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