2026.07.13
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Befristet bis April 2027
Was wir bieten
- Pünktliche und zuverlässige Bezahlung nach Tarif
- Zusätzliche finanzielle Vorteile durch Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Profitieren Sie von flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Empfehlungsprämien: Verdienen Sie extra, wenn Sie neue Kollegen ins Team bringen
- Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung durch Ihr Trenkwalder-Team
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, welches auf technische und kaufmännische Service- sowie Beratungsdienstleistungen spezialisiert ist und Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung betrieblicher Prozesse unterstützt. Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice befristet bis April 2027 Teil des Teams in Augsburg.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Marktkommunikation im Bereich Stromzähler und Energiedaten
- Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung
- Prüfung und Analyse von Abrechnungen sowie Verbrauchsdaten
- Durchführung von Abrechnungscontrolling und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse und Lösung komplexer Kundenanliegen
- Serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf eine hohe Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Gutes Zahlenverständnis sowie Interesse an Abrechnungs- und Controllingthemen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, idealerweise SAP-Kenntnisse
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebiet einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift (mind. B2)
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Referenznummer
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Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Details
Augsburg
Teilzeit
Arbeitnehmerüberlassung
25 € / Stunde
Administration / Sachbearbeitung
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