Call-Center-Agent (m/w/d)

Was wir bieten

Eine langfristige Beschäftigung in einer zukunftssicheren Branche
Eine gute und faire Vergütung
Modern ausgestattete Arbeitsplätze, mit einem gut ausgestatteten Pausenraum
Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt 3 Berater (m/w/d) für ein freundliches Team im Bereich der Video-Identifikation für Online-Vertragsabschlüsse.

Sie sind erste Kontaktperson der Kunden und stellen im Auftrag der Unternehmen sicher, dass die gewünschten Vertragsabschlüsse ordnungsgemäß abgewickelt werden können.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von eingehenden Anrufen über Videotelefonie
Überprüfung von Ausweisdokumenten sowie sichere Identifizierung (Profiling) der Person
Erkennung von Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen
Dokumentation in Beobachtungsbögen

Ihre Qualifikationen

Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office und dem Internet
Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Stelle in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer

a0t6N000003TyflQAC

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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Details

Leverkusen, Deutschland
Arbeitnehmerüberlassung
Kundendienst / Kundenbetreuung

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