Kundenberater (m/w/d)

Was wir bieten

Übertarifliche Bezahlung (BAP/DGB)
Namhaftes Kundenunternehmen
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
Ausführliche Informationen zu Ihrem Einsatzbetrieb
Zulagen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

Für unseren Kunden suchen wir am Standort Dormagen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Beratung von Kunden am Telefon
Erfassung und Verwaltung von Kundendaten und -aufträgen per Telefon
Fristgerechte Bearbeitung von Reklamationen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Erstellung von Angeboten gemäß festgelegter Vorgaben und Richtlinien
Administrative Unterstützung des Vertriebs- und Logistikteams in kaufmännischen Aufgaben
Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung interner Prozesse

Ihre Qualifikationen

Schnelle Auffassungsgabe und gute Lernbereitschaft
Freundliches und aufgeschlossenes Wesen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Quereinsteiger aus der Hotellerie, dem Call Center oder ähnlichen Dienstleistungsbranchen mit guten PC-Kenntnissen sind willkommen
hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
fließend Deutsch in Wort und Schrift
EDV-Kenntnisse

Sind Sie bereit gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein? Dann bewerben Sie sich über unseren "Jetzt bewerben" Button oder gerne auch per E-Mail! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer

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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

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Details

Hennef
Vollzeit
Arbeitnehmerüberlassung
18-20 € / Stunde
Logistik / Transport

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Jeremie Tamfutu

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