Unsere Kunden empfehlen uns

Hinter mehr als 30 Jahren Trenkwalder steht ein großer Erfahrungsschatz mit den unterschiedlichsten Unternehmen aller Wirtschaftsbranchen.
Unsere starke internationale Marke sowie die hohe standardisierte Qualität unserer Dienstleistungen schaffen für unsere Kunden internationale Wettbewerbsvorteile.

Trenkwalder bietet Unternehmen unabhängig von Größe und Branche individuelle und maßgeschneiderte Lösungen an. Zu unseren Kunden zählen viele namhafte Industrie-, Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen. 

Die folgenden Firmen setzen bereits auf unsere Trenkwalder Expertise. Und das mit Erfolg!

Syntegon | Referenz | Trenkwalder Deutschland

Syntegon

BMW | Referenz | Trenkwalder

BMW

British American Tobacco | Referenz | Trenkwalder

British American Tobacco

Imperial Tobacco | Referenz | Trenkwalder

Imperial Tobacco

Iron Mountain | Referenz | Trenkwalder

Iron Mountain

Johnson Controls | Referenz | Trenkwalder

Johnson Controls

Knauf | Referenz | Trenkwalder Deutschland

Knauf Industries

Legrand | Referenz | Trenkwalder

Legrand

Liebherr | Referenz | Trenkwalder

Liebherr

LC Waikiki | Referenz | Trenkwalder

LC WAIKIKI

Leonardo | Referenz | Trenkwalder

Leonardo Company

Samsung | Referenz | Trenkwalder

Samsung

Shell | Referenz | Trenkwalder

Shell

Siemens | Referenz | Trenkwalder

Siemens

Simoldes | Referenz | Trenkwalder

Simoldes Plasticos

TCL | Referenz | Trenkwalder

TCL

Umicore | Referenz | Trenkwalder

Umicore

Wavin | Referenz | Trenkwalder

Wavin

Weltbild - BPO Customer Relationship Management

BPO
Customer Relationship Management

Herausforderung

  • Tätigkeiten mit niedrigen Fähigkeitsanforderungen verlagern (low-skill tasks/routine tasks)
  • Kundenlösungen in kürzester Zeit bereitstellen für z.B. Anfragen Bestellungen, Reklamationen, Lieferungen, Kontoanfragen
  • Kundenzufriedenheit weiter erhöhen unter Einhaltung von Datenschutz
  • Technik-Infrastrukturkosten reduzieren (Hardware & Software) 

 

Unsere Lösung

  • Einrichtung eines Customer-Interaction-Centers (CIC) zur Kosten- und Bearbeitungszeitminimierung
  • Einsatz von Software-Tech (Matching von Stammdaten)
  • Erweiterung der Kommunikationskanäle (Chat, Email, WhatsApp, Social-Media)
  • Optimierung der Web-Services Oberfläche
  • Bereitstellung modernste Technik-Infrastruktur (Hardware & Software) mit reduzierten Kosten
Servona - BPO Data Processing  

BPO
Data Processing  

Herausforderung
 

  • Effizienzgewinn und Qualitätssicherung für „Sonstigen Leistungserbringer“ Servona in der med. Abrechnung erreichen
  • Vollständiger Support (1st Level) in der med. Abrechnung garantieren (z.B. Validierung von Verordnungen, Kostenvoranschlägen und Abrechnungsunterlagen, Outbound-Telefonie, Fallpauschalverlängerungen, Verbuchung Lieferscheine)


Unsere Lösung 

  • Übernahme 1st Level Support in der med. Abrechnung für den Kunden
  • Validierung der Verordnung (Versicherungsnummer, Tel., etc.)
  • Prüfung Vertragsinformationen mit Krankenkasse
  • Check-Abrechnung (Abliefernachweis, Genehmigungen, etc.)
  • Proaktiver Hinweise auf Vertragsänderungen, unvollständige und veraltete Vertragsinhalte, Verlängerungsläufe, Abrechnungshürden
  • Entlastung von Führungsengpässen
BASF - Passgenaue Kandidaten zum kommunizierten Skill-Set

BPO
Passgenaue Kandidaten zum kommunizierten Skill-Set

Herausforderung
 

  • Besetzung von Fachpositionen für folgende Segmente: Engineering, Maintenance, Office/ IT, Production & Logistics
  • Kurze Reaktionszeiten (3-5 Tage) nach Erhalt der Personalanfrage
  • Vermittlung und Begeisterung für Arbeitnehmerüberlassung
  • Abwicklung von hohem Anfragevolumen in unterschiedlichen Bereichen


Unsere Lösung 

  • Enge Abstimmung mit Fachansprechpartner und Entscheidern um Verständnis für Arbeitsplätze, Teams und Anforderungen zu erhalten
  • Active-Sourcing / Direktansprache über Recruiting Plattformen und Talent-Pool sowie Stellenschaltung über entsprechende Jobplattformen
  • Spezialisierte Recruiter, um sämtliche Bereiche schnell und passgenau zu bedienen sowie um die Betreuung der Mitarbeiter zu gewährleisten
  • Installation eines On-Site-Managers vor Ort, um schnell auf Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse reagieren zu können
Contorion - BPO Customer Relationship Management

BPO
Customer Relationship Management

Herausforderung
 

  • Bewältigung der hohen Anfrageanzahl just in time
  • Kurzfristige Abarbeitung des Backlog von mehreren Tagen
  • Kundenlösungen in kürzester Zeit bereitstellen für z.B. Anfragen Bestellungen, Reklamationen, Lieferungen, Kontoanfragen
  • Kundenzufriedenheit weiter erhöhen unter Einhaltung von Datenschutz

Unsere Lösung

  • Einrichtung eines dezentralen Customer Interaction Centers (CIC) zur kurzfristig Unterstützung mit gleichbleibender Bearbeitungsqualität

  • Einsatz von Software-Tech: Mailbeantwortungs-Lösungen + Wissensdatenbanken

  • Bereitstellung modernste Technik-Infrastruktur (HW & SW) mit reduzierten Kosten

  • Kostenersparnis von ca. 15% bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung zusammen mit Contorion Inhouse Call Center

ResMed - BPO Data Processing im Gesundheitswesen

BPO
Data Processing im Gesundheitswesen

Herausforderung
 

  • Hoher Bedarf an Mitarbeiter für die Auftragsdatenverarbeitung mit fundierten Vorkenntnissen im medizinischen Sektor
  • Kurzfristige Bereitstellung von Mitarbeitern für den Vertriebsinnendienst
  • Kundenzufriedenheit sichern und weiter erhöhen unter Einhaltung von Datenschutz

 

Unsere Lösung

  • Übernahme Teilprozessen im Vertriebsinnendienst in der med. Abrechnung für den Kunden
    • Validierung der Verordnung (Versicherungsnummer, Tel., etc.)
    • Prüfung Vertragsinformationen mit Krankenkasse
    • Check Abrechnung (Abliefernachweis, Genehmigungen, etc.)
  • Proaktiver Hinweise auf Vertragsänderungen, unvollständige und veraltete Vertragsinhalte, Verlängerungsläufe, Abrechnungshürden
  • Know-how-Transfer an Kunden zur Prozessoptimierung
Creditreform - Active Sourcing IT Spezialisten

 

Active Sourcing
IT-Spezialisten 

 

Herausforderung 

  • Besetzung einer komplizierte Position des SQL-Entwicklers
  • Suche auf dem angespannten Arbeitsmarkt von IT-Spezialisten
  • Matching von fachlichen und persönlichen Eigenschaften (Team-Player)
  • Regionale Verfügbarkeit muss gesichert sein – machbarer Arbeitsweg
  • Active Sourcing unter Berücksichtigung artverwandter Berufsbilder
  • Screening von zusätzlichen IT-Berufsbildern mit gesuchten Skills
  • Angebot von 4 Kandidatenprofilen (3 passende Vorstellungsgespräche, 1 erfolgreiche Einstellung – war als SQL-Administrator arbeitssuchend)  

 

Unsere Lösung 

  • Active Sourcing unter Berücksichtigung artverwandter Berufsbilder
  • Screening von zusätzlichen IT-Berufsbildern mit gesuchten Skills
  • Angebot von 4 Kandidatenprofilen (3 passende Vorstellungsgespräche, 1 erfolgreiche Einstellung – war als SQL-Administrator arbeitssuchend)
  • „Vermittlungspraxis fand individuell und unter Berücksichtigung der Persönlichkeit des Bewerbers statt. Die Reaktions- und Feedbackzeiten waren vorbildlich, so dass die komplizierte Suche nach einem SQL-Experten schneller als gedacht erfolgreich abgeschlossen wurde“ (Kunde, Dr. Büchau)
WEKA - Besetzung hochspezieller Positionen durch Detailgespräche

Besetzung hochspezieller Positionen
durch Detailgespräche 

 

 Herausforderung  

  • Besetzung von hochspeziellen Positionen u.a. in der IT-Software Entwicklung (firmeneigene, interne WEKA Software)
  • Umkämpfter Arbeitsmarkt von Spezialisten in der IT
  • Matching von fachlichen und persönlichen Kompetenzen („FIT“)
  • Niedrige Einstiegsstufe, setzt starke Begeisterung und Motivation bei dem Kandidaten voraus -> gezielte Motivationsansprache durch Trenkwalder

 

Unsere Lösung 

  •  Als erster Personaldienstleister hat es Trenkwalder geschafft IT-Positionen bei dem Kunden erfolgreich zu besetzen:
    – Direktansprache mit Firmeninformationen zu spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
    – Detaillierte Darstellung der Software und fachliche Erklärungen für den Kandidaten
    – Netzwerksansprache in den Trenkwalder Kanälen
    – Active Sourcing in unserem Kandidatenpool
Schnellecke Logistics - Wir verbessern zuverlässig Ihren Output

Wir verbessern zuverlässig Ihren Output

Herausforderung
 

  • Lagerlogistik in der Automobilindustrie, Kommissions-Lager, Just-in-Time

    • Kommissionier, Staplerfahrer, Routenzugfahrer

    • Qualifikation: Rechnen, Zählen, Pick-by-Voice (Sprache)

  • Recruiting-Standort (kleines Einzugsgebiet, „Konkurrenz“ zu BMW)

  • Qualitätsstandards in der Kommissionierung

Unsere Lösung 

  • Koordination vor Ort, „quasi On-Site Management“:

    • schnelles und strukturiertes Onboarding

    • geordnete Betreuung der Mitarbeiter

    • Mitarbeiterbedarfe eng abgestimmt („Kurze Kommunikationswege“)

  • Ergebnis: verlässliche, vertrauensvolle Partnerschaft mit der Kundenanfrage als „Master-Vendor“ zu agieren

    • deutliche Reduzierung von Fehlerquoten in der Kommissionierung

Klassik Radio - Vermittlung von Spezialisten in der Medienbranche

 

Vermittlung von Spezialisten in der Medienbranche
Top Kandidaten-Unternehmens FIT  

Herausforderung 

  • Umfeld mit Wachstumsambitionen
  • „Kandidaten-Unternehmens-Fit“ – richtigen Kandidaten für Position und Unternehmen
  • Anforderungen: „Senior Produktmanager Digital“ und „SEO Marketing Manager“ App Performance „Klassik Radio Select“, z.B. Customer Journey, App-Store Marketing, Frequenz und Traffic, Steuerung Test-Abos 

 

Unsere Lösung 

  • Erstellung qualifiziertes Kandidatenprofil mit Details zu Stelle und Jobprofil
  • Durchführung von Intensiven Vorgesprächen, um Passung „Kandidat-Organisation“ zu gewährleisten
  • Aktive Vermittlung von Informationen über Position und Jobprofil – Perfect Kandidaten-Unternehmens-Fit
Patrizia - Kurzfristige Besetzung durch zielgerichtete Suche

 

Kurzfristige Besetzung
tiefes Verständnis und zielgerichtete Suche 


Herausforderung 

  • Immobilienmanagement mit weltweiter Reichweite (Anbieter von Immobilieninvestments in Europa)
  • Kurzfristige Besetzung „Finance/Kaufmännisch „Senior-Assistenz Corporate Finance“
  • Qualifikationen: Hohe Vorstands-Professionalität, gepflegtes Erscheinungsbild mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten  

 

Unsere Lösung 

  • Vertrauensvolles, langfristiges Kundenverhältnis mit tiefem Verständnis für Jobposition
  • Trenkwalder Spezialisten für Finance mit schnellen und zielgerichteten Lösungen
  • Active Sourcing in unserem großen Netzwerk
  • Direkte Ansprache über unterschiedliche Portale und Kanäle
ODU - Proaktive Lösungen durch Schärfung der Arbeitgeberattraktivität

Proaktive Lösungen
durch Schärfung der Arbeitgeberattraktivität 

 

Herausforderung 

  • Besetzung von kurzfristigen Anfragen und Wünschen
  • AÜ im gewerblichen Bereich (Facharbeiter, Produktionsmitarbeiter, Montagemitarbeiter, Lageristen, Kommissionierer, etc.)
  • Hohe Anforderung an Kandidatenprofil (z.B. Geschicklichkeit und Fingerfertigkeit im Produktions-Metallbereich)
  • Anforderung Leistungsbereitschaft des Kandidaten (Schichtarbeit)  

 

Unsere Lösung 

  • Kurzfristige Bereitstellung von Kandidatenprofilen
  • Schärfung von Arbeitgeberattraktivität (Position/Gehalt) führt zu hoher Anzahl an Kandidaten und der Möglichkeit anspruchsvolle Auswahlkriterien zu setzen
  • Mitarbeiter können mit einer Festeinstellung übernommen werden (Motivationsaspekt für Kandidaten)
  • „Die Zusammenarbeit mit Trenkwalder ist sehr gut. Auf Anfragen und Wünsche wird sehr schnell reagiert.“
Bodycote - Proaktive, zeitnahe Lösungen durch enge Kooperation

Proaktive, zeitnahe Lösungen
durch enge Kooperation 


Herausforderung  

  • Suche von Kandidatenprofilen für herausfordernde Arbeitsbedingungen im Bereich Heiß-Isostatisches Pressen
  • Kandidatenprofile: Metallbauer, Schlosser, Maschinenbediener
  • Hohe Leistungsbereitschaft des Kandidaten (4 Schichtbetrieb)
  • Kurzfristige Suche und Besetzung der Stelle  

 

Unsere Lösung 

  • Enge Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb und Recruiting garantiert zeitnahe Lösung
  • Proaktive Lösungen zwischen Personalabteilung Kunde und Trenkwalder – „Lösungen werden vorgedacht“
  • Mitarbeiter können mit einer Festeinstellung übernommen werden (Motivationsaspekt für Kandidaten)
Fliegl - Durch Active Sourcing zur erfolgreichen Besetzung

Active Sourcing
flexible Mitarbeiterpakete und Motivationsanreize 

Herausforderung

  • Kaufmännische Lösungen für schwer zu besetzende Vakanzen im Bereich Handwerk/Landmaschinen (z.B. Zoll/Export, Personalreferenten, technischer Vertriebsinnendienst)
  • Active Sourcing als Grundvoraussetzung für erfolgreiche Besetzung
  • Höhe Ansprüche bezüglich Qualifikation und Fachwissen an die Kandidaten  

 

Unsere Lösung 

  • Erfolgreicher Vorschlag Kandidatenprofile durch flexible Mitarbeiterpakte und Motivationsanreize (z.B. Stundenreduzierung, Perspektive auf Festeinstellung)
  • Direktansprache von Kandidaten über spezielle Portale und Kanäle
  • Proaktive Lieferung/Vorauswahl von Kandidaten und Absprache mit dem Kunden (durch sehr gute Kundenkenntnis)
Vibracoustic - Besetzung von Fach- und Führungskräftepositionen mit systematischen key-facts 

 

 

Besetzung von Fach- und Führungskräftepositionen
mit systematischen key-facts 


Herausforderung 

  • Besetzung von Fach- und Führungskräftepositionen, Zentralpositionen Deutschlandweit (z.B. Corporate Tax, Leiter Applikationsmanagement, Assistenzfunktionen, IT- SAP Funktionen)
  • Sourcing Führungsposition mit spezifischer Vorerfahrung/Skills-Set
  • Vermittlung von Begeisterung/Motivation für Automotive-Industrie (Passung Kandidat-Unternehmen)  

 

Unsere Lösung

  • Kurze Wege vom Kunden zu Trenkwalder (regelmäßige Info und Briefing-gespräch mit Positionsdetails, etc.), hohes Kundenverständnis für Position
  • Active-Sourcing über Trenkwalder Netzwerk und Talent-Pool sowie individuelle, persönliche Gespräche mit Kandidaten
  • Systematische Aufbereitung des Kandidatenprofils (z.B. key-facts mit konkreter Kundenansprache und Aufbereitung von Hard-/Soft-Skills)
  • „Langjährige Kundenbeziehung mit erfolgreichen Besetzungen von verschieden Positionen.“
ALSO - BPO Data Processing

BPO
Data Processing 


Herausforderung 

  • Lohnabrechnungsdaten erfassen, anlegen, verwalten und archivieren (Stunden, Stamm-/Mandantendaten, Rückrechnungen, etc.)
  • Kostenreduktion und Effizienzgewinn in der Lohnabrechnung erreichen
  • Übertragung von Lohndaten an Institutionen schnell und zuverlässig realisieren und Aufbewahrungsfristen einhalten   

 

Unsere Lösung 

  • Erstellung der Brutto- / Netto-Gehaltsabrechnung mittels DATEV mit Nachbearbeitung und manueller Korrektur
  • Übernahme der Abrechnungsdaten aus Vorsystemen
  • Übergabe von Daten über elektronische Schnittstellen an DATEV
  • Transfer der Abrechnungsdaten an Auftraggeber zur Auszahlung
  • Archivierung der Abrechnungsdaten gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen
  • Übernahme Bescheinigungswesen mit Übermittlung an Institutionen
SCM - BPO Supply Chain Managment


BPO
Supply Chain Management 


Herausforderung 

  • Leistungsfähigkeit der Lagerlogistik erhöhen (Kostendruck im Unit Handling) in personalintensivem Prozess
  • Komplettes Unit Handling effizient abbilden (Annahmezeit, Flächenverwendung, Arbeitsfortschritt, Ergebnisqualität)
  • Komplexität für den Kunden in der Wertschöpfungskette reduzieren 

 

Unsere Lösung

  • Erfüllung des vollständigen Palettenmanagements vom Kunden
  • Prozessübernahme Handling Unit ab Ankunft der Lieferung:
    – Entladen auf Logistikfläche
    – Sortieren nach Kategorie A, B, C und Plakettierung
    – Zuführung/Einlagerung im Produktionsbereich
  • Übernahme der Personalplanung/Personalkoordination inkl. Anweisung der Mitarbeiter (langfristige Planungssicherheit)
  • Vollständige Arbeitsmaterialbeschaffung (z.B. Gabelstapler)

Kontaktanfrage

Sie wollen mehr über unsere branchenspezifischen Erfahrungen und Referenzen unserer professionellen Personalberatung wissen?

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

„Servona sucht eine verlängerte Werkbank für die zuverlässige und schnelle Prüfung von Verordnungen, Krankenkassenverträgen und Abrechnungen. Mit Trenkwalder haben wir sie gefunden."

Servona

„Weltbild sucht einen 5-Star Provider, der alle Kundenkontakte professionell bearbeitet und Sales promotet.“

Weltbild

„Creditreform möchte auf dem angespannten Arbeitsmarkt einen teamfähigen SQL-Entwickler (m/w/d) einstellen.“

Creditreform

„Das Medienunternehmen WEKA sucht begeisterungsfähige IT-Software Entwickler mit dem Wunsch nach Weiterentwicklung.“

WEKA

„Otto Dunkel GmbH sucht leistungsbereite Kandidaten, die sich durch Geschicklichkeit und Motivation auszeichnen.“

Otto Dunkel GmbH