International AI Rollout & Adoption Manager (m/f/d)

Die Trenkwalder Group richtet sich konsequent auf KI aus. Als International AI Rollout & Adoption Manager (m/f/d) arbeitest Du direkt mit dem CTO und verantwortest die Einführung unserer KI-Anwendung sowie neuer Funktionen und Agenten in den Ländern. Du arbeitest eng mit dem Product-Team, lokalen Führungskräften, Key Usern und Trainern zusammen.

Dein Aufgabenbereich umfasst insbesondere:

• Internationale Rollout-Steuerung – Länder und Standorte vorbereiten; Rollout-Pläne, Abhängigkeiten und Risiken steuern und Go-/No-Go-Entscheidungen vorbereiten
• Länderspezifische Anforderungen – Lokale Prozesse und Bedürfnisse verstehen; notwendige Anpassungen und Voraussetzungen mit dem Product-Team klären
• Change & Adoption – Lokale Change-Maßnahmen mit Führungskräften gestalten; Nutzung und Wirkung messen und Anwendungshürden gemeinsam beseitigen
• Training & Befähigung – Trainings mit lokalen Trainern und Key Usern planen; Qualität und Ländereignung der Unterlagen sicherstellen und Austauschformate etablieren
• Hypercare & Stabilisierung – Zentrale Ansprechperson für Feedback, Beschwerden und Anforderungen; Bearbeitung koordinieren, Nutzung über die Hypercare hinaus stabilisieren und die weitere Adoption an die Länderführungskräfte übergeben
• Kontinuierliche Release-Rollouts – Neue Funktionen und KI-Agenten länderübergreifend einführen; Erfahrungen auswerten und das Rollout-Vorgehen weiterentwickeln

Wir suchen eine umsetzungsstarke, international erfahrene Persönlichkeit – jemanden, der Rollouts verbindlich steuert, Menschen für neue Arbeitsweisen gewinnt und nachhaltige Nutzung sicherstellt.

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung internationaler Softwareeinführungen, Rollouts oder operativer Transformationsprogramme
• Erfahrung mit parallelen Länder- oder Standort-Rollouts sowie der Einführung größerer Releases bis zur stabilen Nutzung
• Fundierte Praxis in Change Management, Trainingskoordination und der Zusammenarbeit mit lokalen Führungskräften, Key Usern und Trainern
• Gutes Verständnis operativer Geschäftsprozesse sowie praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen, Agenten und Automatisierung
• Erfahrung im Umgang mit Nutzungsdaten und Feedback zur messbaren Verbesserung von Adoption und Wirkung
• Erfahrung in der Personaldienstleistung oder einer international verteilten Dienstleistungsorganisation von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstsitz bevorzugt Düsseldorf, alternativ Remote innerhalb Deutschlands, verbunden mit der Bereitschaft zu regelmäßiger Präsenz vor Ort in Düsseldorf sowie Reisetätigkeit innerhalb Europas

Persönlichkeit:

Du verbindest strukturiertes Denken mit hoher Verbindlichkeit und echtem Veränderungsdrang. Du verstehst lokale Besonderheiten, setzt klare Prioritäten und bringst Führungskräfte, Product-Team und Anwender zusammen. Auch bei parallelen Rollouts behältst Du den Überblick, sprichst Hindernisse früh an und hältst konsequent nach. Pragmatismus, Kommunikationsstärke und ein eigenständiges Urteil zeichnen Dich ebenso aus wie die Fähigkeit, Menschen über Länder und Kulturen hinweg für neue Arbeitsweisen zu gewinnen.